◆◆◆常见问题解答◆◆◆

1、不知道你们印刷质量怎么样？
  答：品质保证：有问题可退货 重做都可以 免费提供样品（邮费自付） 本厂采用的印刷机，颜色饱满，真实，逼真。

2、我要做1000张会员卡，但要做3个版本1000张可以么？
  答：不可以。上面的报价是指同一版本（即：文字内容及款式一模一样）。

3、我的卡的色彩要求很高，颜色要准，能做到吗？
  答：上面的价格是按拼版印刷的价格，拼版印刷颜色没有专版那样准，主要是一些难印的颜色产生偏差， 色偏在10%以内属于正常范围，超过10%我们负责，如果颜色要求非常准，建议专版印刷，做样张再确定，但要加500的专版费用，色差也只能控制在5%以内。

4、我文件下单后，第二天才想起有个地方错了，工厂又没有印刷好，可以修改文件么？
  答：不可以的。因为是合版印刷（就是同时加十几人的合在一个板子上印刷，印好再分切出各人的卡片）。虽然货期是10天左右，但我们收单的当天就开始出菲林，菲林好就修改不了了，因为要改的话不但影响其他十几个人的货期，费用也远远大于重新下单，所以到了当天晚上6点以后就不能改文件了。

5、问：我的卡特别着急要，你们能不能快点给我呢？
  答：如果特别着急要，可以做专版印刷，这样速度上会快上1-2天，但是需另付500元的专版费，如果还想快，则需要出加急费，加急费以卡片工艺和数量而定。

6、我要做一批卡，想要先做几张出来看看效果，你们能免费做吗？
  回答：不可以，打样卡虽然数量少，但是仍占用了正常的版位，生产工艺与大货的生产流程相同，这样才能起到打样的效果，所以要收取相应的版费即打样费。

7、贵公司能否送货上门？
  回答：通过物流公司(货运、空运或快递公司)发货，不送货上门。特殊情况另行协商。

◆◆◆制卡工期◆◆◆
  正常工期是8-10天（下单当天不算，第2天开始算工期）由于拼版印刷按版量印刷制作，有时候可能会快1-2天，有时候会慢1-2天属于正常情况，按正常流程操作，望亲们     谅解，谢谢合作！

◆◆◆材质尺寸◆◆◆
  PVC材质(与银行卡相同,具有防水耐磨/防退色等特点)
  普通标准尺寸: 85.5mm-54mm 圆角 (特殊规格/要求请联系客服)

◆◆◆服务承诺◆◆◆
  如果卡片有如一下质量问题，经质检部门确认后可免费重新制作卡片，但是客户在重做时不能更改原来的设计稿,如客户要更改文件则重做费用由客户承担。
  1、本司把稿件的文字、图形搞错（判断是否搞错以客户与本司跟单员最后确认的稿件为准）。
  2、卡片自然分层开裂。
  3、本司把制作工艺搞错（如丝印金底印成黄色，烫金变成直接印刷等）；
  4、卡片号码位数不对或排序不对。
  5、磁条不能读写。
  6、条码类型搞错，或不能正确读写。
  7、刮条没有盖住密码。

◆◆◆职责报损◆◆◆

  由于我公司工作人员在接单的过程中下错单、漏单等其它原因而造成印刷后的产品与确认单的文件不同的、货损的，由本公司承担在此过程中产生的所有物流费用。具体流程如下：